IT软件人力外包中的运维与实施的区别

点击量：6103 2023-01-10 10:20:16

在软件人力外包中，很多企业都需要运维与实施的软件人才，但这两者到底有什么区别，很多企业都不是很明确，甚至很多运维岗中又有桌面的运维、服务器的运维、甚至与网管有什么不同。

最简单的方法工作地点的不同，一般运维与实施的工作地点不同。一般运维是在甲方的公司现场，负责甲方公司的内部电脑、服务器、甚至云端服务器的运维工作。而实施一般指甲方的项目部署到甲方的客户现场，对甲方客户的项目进行安装、部署以及组织员工培训学习，后期的系统维护等工作。

下面我列举了一些运维和部署的工作要求供大家参考：

系统软件及服务器的运维职责：

1、系统运维，包括服务器、操作系统、虚拟机、数据库、中间件和应用系统等的日常软件故障排除、系统优化、安全优化、网络故障诊断及排除等；

2、参与设计并部署相关应用平台，并提出平台的实施、运行报告；  

3、负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实，配合开发需求，测试、调整运维平台；  

4、负责配合开发搭建测试平台，协助开发设计、推行、实施和持续改进；  

5、负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告；  

6、完成内部分派下发任务，对实施结果负责

公司内部桌面及网络的运维职责：

1. 负责PC、打印机、移动存储设备、考勤机、投影仪等办公设备的安装、配置及常规故障处理维护；

2. 负责Windows、MACOS等操作系统的安装、配置、维护、优化及各系统下常用软件的安装和日常维护；

3. 负责网络监控和应急反应确保网络系统的持续运作能力；

4. 相关故障、疑难问题排查处理，定期提交故障、问题汇总报告；

企业内部通用型系统的运维：

1.负责企业活动目录（AD／ADFS / LDAP / DNS）系统运维；

2.负责企业邮件系统（Exchange）系统运维工作；

3.负责SCCM系统，如补丁更新、软件推送等运维工作；

4.负责企业统一通信系统（Skype / Teams / 企业微信）系统规划建设与运维；

实施岗位职责：

1、负责公司软、硬件项目的实施交付工作，项目相关文档的编写、用户培训等工作；

2、对用户提出的意见进行收集和整理，并对意见进行分析后，解决问题或能协助项目经理解决问题；

3、跟进需求在各个环节的落实，验证系统的功能、效果与需求一致；

4、对问题缺陷进行分析与跟踪，在整个项目过程中持续跟踪并不断完善项目需求；

5、完成项目中需要配合的其他工作。

6、可以接受短期的出差